Cookies Policy

Come Fonte Finvalis Utilizza i Cookie e le Tecnologie di Tracciamento

Data di entrata in vigore: 1 Gennaio 2025 | Ultimo aggiornamento: 26 Novembre 2024

1. Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) durante la visita a un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti in modo efficiente, migliorare l'esperienza utente e fornire informazioni analitiche ai proprietari del sito.

I cookie possono essere "cookie di sessione" (temporanei, cancellati alla chiusura del browser) o "cookie persistenti" (rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale). Possono essere "cookie di prima parte" (impostati direttamente da Fonte Finvalis) o "cookie di terza parte" (impostati da fornitori di servizi esterni con cui collaboriamo).

La presente Cookies Policy spiega come Fonte Finvalis ("noi," "ci," "nostro") utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web e applicazioni mobili (collettivamente, "la Piattaforma"). Deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e ai Termini e Condizioni.

2. Perché Utilizziamo i Cookie

Fonte Finvalis utilizza i cookie per diversi scopi importanti:

  • Funzionalità Essenziali: Abilitano funzioni di base come l'accesso all'account, la gestione della sessione e l'accesso sicuro alla tua dashboard di trading
  • Sicurezza: Rilevano attività fraudolente, prevengono accessi non autorizzati e proteggono da minacce informatiche
  • Preferenze Utente: Ricordano le tue impostazioni linguistiche, le preferenze di visualizzazione e le scelte di personalizzazione
  • Monitoraggio delle Performance: Analizzano come gli utenti interagiscono con la piattaforma per identificare e risolvere problemi tecnici
  • Analisi Statistiche: Comprendono il comportamento degli utenti, misurano i modelli di traffico e migliorano la qualità del servizio
  • Marketing: Forniscono annunci pubblicitari pertinenti e misurano l'efficacia delle nostre campagne promozionali

3. Tipi di Cookie che Utilizziamo

3.1 Cookie Strettamente Necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento della Piattaforma. Senza di essi, non puoi accedere ad aree sicure, effettuare il login o utilizzare funzioni di trading critiche.

Nome del Cookie Scopo Durata
session_id Mantiene la sessione di login e autentica la tua identità Sessione (scade alla chiusura del browser)
csrf_token Protegge dagli attacchi di cross-site request forgery Sessione
load_balancer Instrada le richieste al server corretto per prestazioni ottimali Sessione
cookie_consent Memorizza le tue preferenze sui cookie e il consenso 12 mesi

Questi cookie non possono essere disabilitati in quanto necessari per il funzionamento della Piattaforma. Bloccarli ti impedirà di utilizzare i nostri Servizi.

3.2 Cookie di Performance e Analisi

Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano la Piattaforma, come le pagine più popolari, il tempo trascorso e la presenza di errori. I dati sono aggregati e anonimizzati.

Nome del Cookie Fornitore Scopo Durata
_ga Google Analytics Distingue utenti unici e traccia le sessioni 2 anni
_gid Google Analytics Memorizza informazioni sulle interazioni dell'utente 24 ore
_gat Google Analytics Limita la frequenza delle richieste per ottimizzare il server 1 minuto
_hjSessionUser Hotjar Registra il comportamento dell'utente per analisi heatmap 1 anno

Puoi disattivare i cookie analitici tramite le tue preferenze sui cookie (vedi Sezione 6 sotto).

3.3 Cookie Funzionali

Questi cookie consentono funzionalità e personalizzazioni avanzate, come ricordare le tue credenziali di accesso (se scegli "Ricordami"), le preferenze linguistiche e i layout personalizzati della dashboard.

Nome del Cookie Scopo Durata
user_preferences Memorizza le impostazioni del layout della dashboard 1 anno
language Ricorda la lingua selezionata 6 mesi
remember_me Ti mantiene connesso se selezioni "Ricordami" 30 giorni

3.4 Cookie di Targeting e Pubblicitari

Questi cookie tracciano la tua attività di navigazione su diversi siti web per fornire annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi. Possono essere impostati da noi o da reti pubblicitarie di terze parti.

Nome del Cookie Fornitore Scopo Durata
_fbp Facebook Pixel Fornisce annunci mirati su Facebook e Instagram 3 mesi
IDE Google Ads Traccia le performance degli annunci e campagne di retargeting 13 mesi
_gcl_au Google Ads Misura l'efficienza delle conversioni degli annunci 3 mesi

Puoi disattivare i cookie pubblicitari attraverso le tue preferenze (vedi Sezione 7 sotto).

4. Altre Tecnologie di Tracciamento

4.1 Web Beacon (Pixel)

Piccole immagini trasparenti incorporate in pagine web o email che tracciano se il contenuto è stato visualizzato, misurano i tassi di apertura delle email e raccolgono statistiche di utilizzo.

4.2 Archiviazione Locale

L'archiviazione locale HTML5 ci permette di memorizzare quantità maggiori di dati sul tuo dispositivo, come dati grafici memorizzati nella cache e stati dell'interfaccia utente, per migliorare i tempi di caricamento.

4.3 Impronta Digitale del Dispositivo

Possiamo raccogliere informazioni sulla configurazione del dispositivo (risoluzione schermo, tipo di browser, font installati) per identificare modelli e rilevare attività fraudolente. Queste informazioni sono utilizzate solo per scopi di sicurezza.

5. Cookie di Terze Parti

Quando utilizzi Fonte Finvalis, potresti ricevere cookie da fornitori di servizi terzi con cui collaboriamo, tra cui:

  • Google Analytics: Analisi del traffico e approfondimenti sul comportamento degli utenti
  • Hotjar: Heatmap, registrazioni di sessioni e strumenti di feedback utente
  • Facebook Pixel: Pubblicità sui social media e monitoraggio delle conversioni
  • Google Ads: Campagne pubblicitarie su ricerca e display
  • Intercom: Supporto chat live e comunicazione con i clienti
  • Stripe: Elaborazione dei pagamenti e rilevamento frodi

Questi terzi hanno le proprie politiche sulla privacy che regolano l'uso dei cookie. Si consiglia di rivedere le loro politiche:

6. Gestione delle Tue Preferenze sui Cookie

Hai diverse opzioni per controllare i cookie:

6.1 Banner di Consenso ai Cookie

Alla tua prima visita a Fonte Finvalis, apparirà un banner che ti permetterà di accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non essenziali o personalizzare le tue preferenze. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento cliccando sul link "Impostazioni Cookie" nel footer del sito.

6.2 Impostazioni del Browser

La maggior parte dei browser permette di controllare i cookie attraverso le impostazioni:

  • Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
  • Mozilla Firefox: Opzioni → Privacy e Sicurezza → Cookie e Dati dei Siti
  • Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci Dati Siti Web
  • Microsoft Edge: Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie e autorizzazioni sito

Nota: Disabilitare tutti i cookie potrebbe compromettere l'uso di alcune funzionalità della Piattaforma.

6.3 Impostazioni del Dispositivo Mobile

Sui dispositivi mobili, puoi regolare le preferenze di tracciamento nelle impostazioni del dispositivo:

  • iOS: Impostazioni → Privacy → Tracciamento → Consenti app di richiedere tracciamento
  • Android: Impostazioni → Google → Annunci → Disattiva personalizzazione annunci

7. Rinuncia alla Pubblicità Mirata

Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi, puoi utilizzare gli strumenti di opt-out standard del settore:

Tieni presente che la rinuncia alla pubblicità mirata non significa che vedrai meno annunci, semplicemente vedrai pubblicità meno pertinenti.

8. Aggiornamenti a Questa Cookies Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Cookies Policy per riflettere cambiamenti tecnologici, legali o nelle nostre pratiche aziendali. Aggiornamenti significativi saranno comunicati via email o tramite avviso evidente sulla Piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 26 Novembre 2024
Prossima revisione: Giugno 2025

9. Contattaci sui Cookie

Per domande, dubbi o reclami sul nostro utilizzo dei cookie, contatta:

Team Privacy
Fonte Finvalis
Email: [email protected]
Telefono: 800 639 843
Posta: Responsabile Privacy, Fonte Finvalis, Via della Posta 12, 20123 Milano MI, Italia

La Tua Scelta Conta. In Fonte Finvalis, rispettiamo la tua privacy e ti diamo il controllo su come vengono utilizzati i cookie. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.




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